Что нужно для работы отеля в Интернет

Статья не пертендует на полноту изложения, но может быть полезна владльцам отелей.

Для малого отеля немаловажной задачей является работа в сети Интернет. В настоящее время это один из важнейших каналов продаж.

Для того чтобы появится в интернет и начать продаваться, нужно совершить ряд простых действий

1. Купить доменное имя
При покупке доменного имени желательно чтобы оно легко запоминалось и в нем встречалось название Вашего отеля. Обратите внимание на такую мелочь, как персона, на кого зарегистрировано доменное имя. Лучше если это будет владелец отели или человек который имеет к отелю прямое отношение а не разработчик Вашего сайта или человек который просто разбирается в этом и оказался рядом.

2. Настроить почту
Любой владелец доменного имени имеет возможность иметь почтовые адреса вида
<вашеимя>@<вашдомен>  Почтовые адреса на доменном имени общепринятая практика повышения узнаваемости отеля и его сайта.

 

3.  Написать тексты для сайта
Идеально когда сотрудники или даже владельцы отеля имеют возможности писать тексты. Такие тексты получаются самыми правдивыми и продающими. Но, к сожалению, не все умеют просто и красиво изложить свои мысли. Найти человека кто напишет для Вашего отеля продающий текст очень непросто, но не невозможно.

При написании текстов будут полезными  следующие правила
правдивость
краткость
структурированность

4.  Сделать фотографии.
Фотографии будут необходимы на сайте, и часто бывают необходимы для пересылки по email или как дополнение к коммерческому предложению. Фотографии должны быть качественные и отображать реальную ситуацию в отеле. Не экономьте на фотографиях и услугах фотографов, не всегда наличие хорошего фотоаппарата означает качественные фотографии.

5. Создать сайт
Создать сайт с одной стороны просто, а с другой очень сложно. Вам нужно принять решение сами ли вы будете делать или доверитесь специалистам. В любом случае будут нелишними несколько советов, которые помогут сделать сайт лучше:
Обязательное наличие название отеля на всех страницах сайта
Наличие названия населенного пункта в котором находится отель
Наличие контактной информации (хотя бы телефона, а лучше телефона и email) на всех страницах сайта
Описание и фото типов номеров, фото внешнего вида
Цены на размещение
Описание сопутствующих услуг и сервисов
Цены на сопутствующие услуги
Схема проезда к отелю
Расположение отеля по отношению к морю, центру города или другим объектам
Возможность послать заявку на бронирование номеров

Маленький секрет. Разработчик сайта очень любят, когда сайт действительно нужен владельцу и он собирается зарабатывать с его помощью деньги.

6. Cоздать страницу в фейсбуке
http://www.facebook.com/pages/create.php

7. Cоздать страницу вконтакте
http://vk.com/public.php?act=new

Создание страницы в социальных сетях, это тема для многостраничных статей, и необходимость этих страниц зачастую находится под вопросом, но несколько советов по созданию страницы в социальных сетях не будут лишними для думающего человека. Основные этапы создание страницы в соц. сети
Создание и настройка страницы
Оформление
Первичное наполнение
Формирование контентной сетки и плана публикации
Рассылка email приглашений
Комьюнити менеджмент

8. Добавить сайт в поисковые системы (yandex, google)
http://webmaster.yandex.ua/addurl.xml
http://www.google.com.ua/intl/ru/addurl.html

9. Разместить сайт на картах и forsquare.
http://sprav.yandex.ru/
https://accounts.google.com/ServiceLogin?hl=ru&service=lbc

10. Добавить в системы отзывов.
Например: http://www.tripadvisor.ru/pages/getlisted_hotel_new.html

11. Добавить сайт на туристические порталы.
Некоторые сайты предлагают добавление своего отеля за деньги, сложно сказать оправдано ли это, но кому-то это приносит пользу однозначно.
Например:
http://www.nezabarom.ua/marketing/stuff/portfolio/hotels/
http://www.more.ua/first.php
http://resorts-crimea.com/for_you/

12. Добавить сайт в региональные порталы.
Не гонитесь за количеством, гонитесь за качеством.
Например:
http://www.start.crimea.ua/
http://www.082.crimea.ua

13. Создать темы или опубликовать темы на форумах по отдыху.
Например: http://crimeaguide.com.ua/forum/

14. И самое главное относитесь к своему присутствию в интернет как к части своего бизнеса. Если вас перестанет работать водоснабжение или электричество вы не закроете на это глаза, а на плохую работу интернет сайта глаза закрывают и предпочитают не платить мастерам которые этот сайт починят и он будет продолжать работать как часть Вашего бизнеса.

Больше пишите, обновляйте свой сайт, работайте с ним, публикуйте новости, фотографии, свободные места, скидки, отзывы клиентов, все что будет полезно Вашим клиентам.

Никогда не забывайте и о темной стороне присутствия в Интернет. Ваш отель становится объектом для негатива и критики, будьте готовы к этому.

Если есть какие-либо вопросы по вышеизложенному, с удовольствием отвечу по телефонам
+380679118709
+380660842135
или по электронной почте
info@berega.crimea.ua